Yılbaşı pek çok e-ticaret sitesi için satışların patlama yaptığı bir dönemdir. Müşterilerin hem kendileri, hem de yakınları için en yoğun şekilde alışveriş yaptıkları dönemlerden biri olan yılbaşı sizin için de tüm yılda en yüksek ciroya ulaştığınız zaman olabilir.
Bu kadar önemli bir fırsatı mümkün olan en yüksek satış oranı ile kapatabilmek için e-ticaret sitenizin yılbaşı sezonunu en iyi şekilde karşılaması son derece önemli. Peki e-ticaret bu yoğun dönem için hazır mı?
İşte sizin için son derece karlı olabilecek yılbaşı sezonunu en iyi şekilde karşılamanız için dikkat etmeniz gerekenler…
Mobile uyumluluğa dikkat edin
Tatil alışverişlerinin önemli bir kısmı mobilden gerçekleşiyor. Bu nedenle e-ticaret sitenizin mobil uyumlu olduğundan ve mobil cihazlarda en iyi şekilde görüntüleneceğinden emin olun. Eğer IdeaSoft kullanıyorsanız tüm mobil e-ticaret sitesi de hazır demektir.
Doğru Kampanyaları belirleyin
Yılbaşında müşteriler pek çok seçenek arasından kendileri için en avantajlı fırsatları bulmaya çalışacaklardır. Onlar için ne gibi özel kampanyalar hazırlayacağınıza şimdiden karar vermeye başlamanızda fayda var.
Eski müşterilerinize hatırlatmalar
Tatil döneminde yeni müşteriler kazanmak için rekabet oldukça yüksektir. Bu yüzden daha önce sizden alışveriş yapmış müşterilerinize öncelik vermek mantıklı olacaktır. Müşterilerinize sosyal medya ve e-bültenler kanalı ile şimdiden kendinizi hatırlatmaya başlamanız onlar yılbaşı alışverişe başlayacağı zaman işinizi çok kolaylaştırabilir.
İçeriğinizi gözden geçirin
E-ticaret siteleri için içeriğin önemini ne kadar vugulasak az. Ama söz konusu olan yılbaşı dönemi gibi aramaların daha sık gerçekleştirildiği bir dönem olduğunda sitenizin metin ve görsellerinin önemi daha da artıyor. Bu nedenle tüm içeriğinizi gözden geçirerek yoğunluk başlamadan önce gerekli düzeltmeleri yapın. Bu sırada uygun ürünlerin açıklamalarında yılbaşı ve hediye vurgusu da ekleyebilirsiniz.
Hediye seçeneklerinizi netleştirin
Yılbaşı alışverişlerinin büyük kısmı müşterilerin yakınlarına alacakları hediyelerden oluşacaktır. O yüzden normalde olduğundan daha fazla hediye paketi talebi geleceğini, bunun hem gerekli malzeme, hem de iş gücü açısından bir artışa neden olacağını hesaba katmakta fayda var.
Yoğunluğa hazır olun
Bu gibi çok satış alabilecek dönemlerde sunulacak ürün çeşitleri ve stoklar anlamında önceden hazırlık yapmanız çok faydalı olacaktır. Ayrıca yoğunluğu şu andan kestiremiyor olsanız da olası bir ani iş yüküne karşı ekibinizi geçici olarak nasıl genişletebileceğinizi de planlamalısınız.
